【FD申請】医薬品等電子申請ソフトが起動中です。

薬事関連
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こんにちは、

いまだに「FD申請」から抜け出せない、ジンです。

ジン
ジン

どうも!

FD申請やオンライン申請をする際には、「医薬品等電子申請ソフト」を利用して申請書を作成します。

先日「医薬品等電子申請ソフト」に付属している「データメンテナンス」を開こうとしたとき、次のエラーメッセージが表示されました。

マスタメンテナンス
医薬品等電子申請ソフトが起動中です。医療機器等電子申請ソフトとの同時起動はできませんので、使用する場合は終了させてから起動してください。

原因や解決方法が分かりましたので、備忘録的にまとめておきたいと思います。

事象の発生、どんなエラー?

まずは、何をしたらどんなエラーが出たのかを簡単にまとめてみます。

 

それは「医薬品等電子申請ソフト」で申請書を作成し終えたときでした。

ジン
ジン

あ、そうだ、担当者(私)の部署名が変更になったから、

次回から呼び出せるようにデータベースメンテナンスをしておこう!

ジン
ジン

申請書を保存して…「医薬品等電子申請ソフト」を終了して…

「データベースメンテナンス」を起動っと…

ててん♪

図1. ててん♪という音で演出されたエラーメッセージ
ジン
ジン

えっ?いやいや、そんなはずは…もう一回…

ててん♪

図1. ててん♪という音で演出されたエラーメッセージ(再掲)
ジン
ジン

ノォーーーーっ!

先輩
先輩

ジン君、うっさい

こんな感じでした。

その後、PCを再起動してからもう一度「データベースメンテナンス」を起動してみましたが、甲斐なく軽快な効果音だけが響きました。

また、使用している「医薬品等電子申請ソフト」のバージョンが古いことに気づきましたので、最新の2023年09月版(バージョン9.02)に更新(アンインストール後に再インストール)してみました。

ジン
ジン

いや、まぁね、インストールし直したし、さすがにね?

図2. ててん♪という音で演出されるエラーメッセージ(ちょっと表示が変わった)
ジン
ジン

ノォーーーーっ!

そして、エラーメッセージが微妙に変わったーー!

マスタメンテナンス
他のユーザにより申請書作成が行われています。時間をあけてから再度実行して下さい

※エラーメッセージの文末に読点がないのも気になりましたが、それはまた別のお話。

バージョンアップによってエラーメッセージの表示内容が若干変わりましたが、解決には至りませんでした。

※ソフトのバージョンアップによってエラーメッセージの表示内容が変わったことについては、ただ単に管理人がFD申請ソフトのアップデートをサボっていたからですので、キチッとされている方は初めから2つ目のエラーメッセージが表示されていると思います。

ジン
ジン

うっかりしてました。。。

 

解決方法、どうすれば直る?

先に答えを記載しておきますと、「SYSTEM_DB」フォルダ内の「APPLMAKE.lock」ファイルを削除をすることで上記エラーメッセージが発生しなくなりました。

FD申請サイトに掲載されている基本操作マニュアル(Ver8.0)に記載がありました。
該当ページはp321(pdfの328枚目)です。

ただし基本操作マニュアルでは「次の手順につきまして、自己責任にてご対応お願いいたします。」と記載がありますので、すこし怖いですね。

解決策

「APPLMAKE.lock」ファイルを削除

図3. 「APPLMAKE.lock」ファイルを削除

 

「SYSTEM_DB」フォルダの場所は、インストール時に設定を変更していない場合は下のとおりです。フォルダパスをコピー&ペーストしてお使いください。

「SYSTEM_DB」の場所

・64bit 版の Windows の場合
  C:¥Program Files (x86)¥厚生労働省¥医薬品医療機器等法対応電子申請ソフト\SYSTEM_DB
・32bit 版の Windows の場合
  C:¥Program Files¥厚生労働省¥医薬品医療機器等法対応電子申請ソフト\SYSTEM_DB

 

より詳しい手順を確認したい方は、FD申請サイトに掲載されている基本操作マニュアル(Ver8.0)をご確認ください。該当ページはp321(pdfの328枚目)です。

 

 

ててん♪という効果音がなくなって、ちょっぴり寂しい気持ちになりましたとさ。

めでたし、めでたし。

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